Слева — экран на смартфоне (390 × 844). Справа — экран на ПК (1280 × 800, масштаб 60% — поэтому помещается на странице). Это статичные мокапы, не интерактив. Прокрути по вертикали — каждый раздел показывает обе платформы рядом.
5-шаговый wizard: тип бизнеса → филиал → тариф → команда → готово. Цель — за 3 минуты получить рабочий workspace. Выбор «Ломбард» включает раздел «Залоги».
Смартфон
9:41●●●● 5G
←Помогатор
Соберите свой Помогатор
Включите модули, которые нужны. Потом можно докупить.
Помогатор — конструктор. Включите модули, которые нужны сейчас. Остальное докупите позже без переустановки.
Доступные модули
В следующих обновлениях
📦
Склад
ответ. хранение
🔧
Автозапчасти
VIN, артикулы
✏
Канцтовары
розница с кассой
…а также прокат, мини-склад, ремонтная мастерская — по дорожной карте.
Тех Золото 24
027812345678
✓ ИП Гордонов А. С.
Назад
Дальше →
3. Дашборд
Обзорный экран для Owner / Admin. Приёмщик сюда не попадает — он сразу в Кассе. KPI-карточки, события «нужно внимание», истекающие залоги, открытые смены.
Сценарий: приёмщик сканирует паспорт клиента (или вводит вручную на ПК) → распознанные данные → товар → сумма → ПЕРЕДАЁТ телефон клиенту → клиент видит свой экран: что сдаёт, сумма, [%-срок если залог], подпись → готово. Скан паспорта не сохраняется. Рыночная цена и коэффициенты — внутренняя кухня владельца, в момент сделки не показываются.
Смартфон · экран КЛИЕНТА (телефон в руках клиента)
9:41●●●● 5G
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СДЕЛКИ
Проверьте и распишитесь
Вы сдаёте
📷 фото
iPhone 13 128GB
Midnight · хорошее
IMEI 35XXXXXXXXXX
Вы получаете
23 100 ₽
наличными сегодня
Покупатель
ИП Гордонов А. С.
ОГРНИП 321027600234567
Договор купли-продажи №1042 от 24.05.2026
Внутренние числа (рыночная, коэффициент, маржа) — не показываются клиенту. Аналитика по марже — в отчётах.
Только для режима «Залог» (F3)
0.5 %
30 дней
К возврату через 30 дн.: 26 565 ₽
Значения по умолчанию — из ⚙ Настройки → Залоги (своя ставка/grace/политика выкупа на workspace).
Сохранить черновик
→ Передать клиенту для подписи
Как клиент подписывает
1
Заранее в кабинете
Клиент сам в кабинете (раздел 13) добавил паспортные данные — вручную или скан паспорта со своего телефона. При сделке приёмщику не нужно ничего собирать, только подпись. Самый быстрый.
2
На месте, на телефоне приёмщика
Приёмщик сканит паспорт клиента (OCR, без хранения), показывает экран подписи на своём телефоне (см. mobile-мокап в этом разделе). Клиент расписывается пальцем на телефоне приёмщика.
3
QR на свой телефон новое
Приёмщик жмёт «→ Передать клиенту», на экране ПК (или его телефона) — QR-код. Клиент сканит своим телефоном, у него в браузере открывается экран подписи, расписывается СВОИМ пальцем на СВОЁМ телефоне. Чужой телефон в руки не даём — гигиена + клиент видит крупно на своём экране.
экран ПК приёмщика
Договор #1042 готов
Передайте телефон клиенту для скана
или коротко: pmg.app/s/X4F2
→
телефон клиента
📷
отсканировано
iPhone 13 23 100 ₽
✓ Подписать
→
обратно у приёмщика
✓
Клиент подписал в 14:23
Подпись сохранена в договор #1042
→ Распечатать и выдать деньги
5. Карточка товара
Один товар. История событий (приём, скидки, публикация), быстрые действия (продать, на витрину, скидка), спецификация и фото.
Полная история движений (6)видна только сотрудникам
⚠
Скидка 23% · Анна К. · 38 900 → 30 000 ₽ · причина: «торг с клиентом»
24.05 14:08
•
Изменена цена · Денис С. · 39 900 → 38 900 ₽ · «долго не уходит»
20.05 09:30
•
Опубликовано на витрине · Денис С. · tehnozoloto.imryazapov.ru
16.05 11:20
•
Назначена категория · Денис С. · Смартфоны → Apple
13.05 09:14
•
Принят · Анна К. · 23 100 ₽ → Петров И. С. · договор купли-продажи #1042
12.05 10:42
ⓘ
До приёма: товар не был в залоге, не имел предыдущих движений в этом магазине. IMEI проверен по базе утерянных — чист.
12.05 10:38
6. Магазин (главный реестр товаров + витрина)
Магазин — единственное место, где сотрудник видит ВСЁ про товары торговой точки: серийники / IMEI / артикулы, даты приёма, всю историю движений (включая периоды в залоге). Витрина — НЕ отдельный раздел, а РЕЖИМ просмотра того же Магазина: переключатель «Карточки сотрудника / Превью публичной витрины» сверху. Сам публичный сайт-витрина (шаблон Tehno-Zoloto и другие) — отдельная допуслуга поверх Помогатора: внутри Магазина галочкой «☑ Показывать на витрине» товар выдаётся через API внешнему сайту, который мы разворачиваем клиенту на поддомене / своём домене.
Профиль клиента + история операций. Паспорт под 🔒 — расшифровка envelope-encryption на лету с записью в журнал (если >5 раз за смену — severity «suspicious»).
Срок истёк, клиент не пришёл, grace-период (например 7 дн.) тоже истёк → залог в системе помечен «готов к продаже» (статус, но никуда не двигается). Сотрудник с правом pawn.to_shelf видит баннер «Вывести в магазин», открывает модал, ставит витринную цену — только тогда товар попадает в Магазин с пометкой «из залога #L0098».
Смартфон · просроченный залог в списке
9:41●●●● 5G
☰Залоги
активные
86
просроч.
3
выкуп.
142
→ магазин
2
К выводу в магазин (2)
#L0098 · Цепь 585, 5.4 г
Сидорова Л. · просрочен 18.05 grace истёк 25.05 (вчера)
16 200 ₽
→ Вывести в магазин
#L0101 · Samsung A52
Орлов Р. · просрочен 20.05 grace истёк 27.05 (вчера)
8 400 ₽
→ Вывести в магазин
Активные (86)
…здесь список активных залогов
⊞Касса
🏪Магазин
👤Клиенты
💰Залоги
•••Ещё
ПК · модал «Вывод в магазин»
Залоги
Активные
86
Просрочены
3
Выкуплено
142
К выводу в магазин
2
Вывести залог #L0098 в магазин
Цепь 585 пр., 5.4 г · Сидорова Л.
×
⚠ Срок и grace-период истекли.
Клиент уведомлён 17.05, 20.05, 24.05 (SMS+email). Не вернулся.
Залог: 14 000 ₽ · процентов накоплено: 2 200 ₽ · итого 16 200 ₽ долга.
16 200 ₽
21 000 ₽
Ювелирка → Цепи 585 ▾
Действие журналируется (severity=attention)
Отмена
→ Вывести в магазин
9. Закрытие смены
Сверка фактической наличности с расчётной. Расхождение > 100 ₽ → обязательная причина. > 500 ₽ или есть правило suspicious → событие severity=suspicious + push Owner-у.
Смартфон
20:42●●●● 5G
←Закрытие смены #142
Главный · ИР · открыта 09:02
Что было
Принято23 шт
Продано17 шт
Залоги выдано4 шт
Выкуплено2 шт
Возврат−3 200 ₽
Должно быть в кассе
142 580 ₽
142 100 ₽
⚠ Расхождение: −480 ₽
сдача клиенту не доложила, мелочи не хватило
Денис С. (Кассир, с 17:00) ▾
✓ Закрыть и отправить отчёт
ПК
Закрытие смены #142
Главный филиал · ИР Рязапов · открыта 09:02
Что было
Принято товаров
23 шт · 487 200 ₽ выплачено
Продано товаров
17 шт · 612 800 ₽ получено
Залогов выдано
4 шт · 38 000 ₽
Залогов выкуплено
2 шт · +21 400 ₽
Прочие
Возврат 1 шт · −3 200 ₽
Деньги
Должно быть в кассе (по системе)
142 580 ₽
142 100 ₽
⚠ Расхождение: −480 ₽
Сдача клиенту не доложила, мелочи в кассе не хватило
Денис С. (Кассир, заступает с 17:00) ▾
Назад
✓ Закрыть смену и отправить отчёт
10. Журнал событий
Все действия в системе с подсветкой по правилам. Клик на строку → diff old/new + контекст. Видимость по permissions: own / branch / all.
Смартфон
9:41●●●● 5G
←Журнал
🔍 Что искать
сегодня ▾⬤ все ▾фильтр
⚠
Скидка 23%
iPhone 13 → Петрову · Анна К.
14:08
•
Продажа TZ-1041
29 900 ₽ → Иванов А. · Анна К.
14:02
•
Приём iPhone 11
14 000 ₽ ← Иванов А. · Анна К.
13:48
●
Открыт паспорт
Иванова А. (3-й раз) · Анна К.
13:12
⚠
Возврат после закр.
смены #345 · Денис С.
11:42
•
Открытие смены #142
12 400 ₽ · ИР
09:02
⊞Касса
🏪Магазин
👤Клиенты
💰Залоги
•••Ещё
ПК · раскрытое событие
Журнал
⚙ Настроить правила
🔍 Что искать (товар, клиент, договор...)
Период: сегодня ▾Severity: все ▾Сотрудник ▾Филиал ▾Тип события ▾
Время
Sev.
Событие
Кто
14:08
⚠
Скидка 23% на iPhone 13 (TZ-1042) свыше политики 15%
Анна К.
Было → Стало
- price: 38 900 ₽
+ price: 30 000 ₽ (−23%)
+ reason: торг с клиентом
Контекст
Смена #142 · касса главного филиала
IP 91.x.x.x · Chrome Windows Правило: discount_percent > 15 → attention
Открыть товар
Открыть смену
Профиль Анны К.
Игнорировать
14:02
•
Продажа TZ-1041 за 29 900 ₽ → Иванов А.
Анна К.
13:48
•
Приём iPhone 11 за 14 000 ₽ от Иванова А.
Анна К.
13:12
●
Открыт паспорт Иванова А. (3-й раз за смену)
Анна К.
11:42
⚠
Возврат после закрытия смены: #345
Денис С.
11. Конструктор ролей
Системные пресеты (Owner / Admin / Кассир / Приёмщик / Товаровед / Бухгалтер) клонируются в кастомные. Лимиты с числом (макс. скидка %, мин. коэф. скупки %). Привязка к филиалу.
Будут выставлены галочки этого пресета. Меняй где надо.
Привязка к филиалу
Касса
Товары
Клиенты
Залоги
Журнал
Отмена
Сохранить и применить Никите
Системные роли (нельзя удалить, можно клонировать в кастомные)
Owner
всё, плюс настройки workspace, биллинг, удаление
Admin
всё кроме биллинга и удаления workspace
Кассир
Касса (продажа), Магазин (read), Журнал (свой)
Приёмщик
Касса (приём+продажа), Клиенты, Магазин (свой филиал)
Товаровед
Магазин (все филиалы), цены, скидки, вывод залога
Бухгалтер
Отчёты, Журнал (всё), Биллинг (view), без Кассы
Клиент с учёткойновая · v0.2
Не сотрудник workspace. Логинится в кабинет клиента по email. Видит ТОЛЬКО свои залоги (актуальный долг, срок, уведомления) и свои сделки (покупки + продажи нам). Может «Запросить пролонгацию» — это не платёж, а тикет сотруднику. Никакого `view_branch` / `audit.*` / `cash.*`.
Кастомные роли (выше — конструктор «Старший приёмщик») создаются клонированием любой системной роли сотрудника и подкручиванием галочек/лимитов. Клонировать «Клиента с учёткой» нельзя — это закрытая системная роль (чтобы случайно не выдать клиенту доступ к чужим данным).
12. Тарифы и биллинг — на 25% дешевле Смартломбарда
Сейчас Demo · осталось 38 дней · потом fallback на Free. Лимит Demo — только 1 ГБ хранилища (защита от диверсии). Первые 20 платящих — ЮKassa ссылками руками. Цены установлены на ~25% ниже Смартломбарда (главный конкурент) при более щедрых лимитах + бесплатное внедрение (у них 29 900 ₽). Сравнение — внизу раздела.
Смартфон
9:41●●●● 5G
←Тариф
СЕЙЧАС
Demo
Осталось 38 дней (до 01.07.2026) Потом → Free автоматически
∞ юзер. 500 ГБ ∞ филиалов ∞ товаров всё + SLA кабинет клиента: + свой поддомен my.name.ru для сетей — индивид. договор
Выбрать
Первые 10 платящих — полцены пожизненно (early adopter).
Сравнение со Смартломбардом (главный конкурент) · цены /мес при помесячной оплате
Уровень
Смартломбард
Помогатор
Дешевле на
При этом у нас
Бесплатный
0 ₽
0 ₽
—
кабинет клиента уже здесь
Базовый Стандарт / Basic
3 290 ₽
2 490 ₽
−24%
5 ГБ vs 200 МБ
Расширенный Расширенный / Pro
4 490 ₽
3 390 ₽
−25%
+витрина, +OCR, +фискализация, 50 ГБ
Топовый Супер / Enterprise
6 990 ₽
5 240 ₽
−25%
∞ филиалов и юзеров, 500 ГБ vs 10 ГБ
Внедрение (разово)
29 900 ₽
0 ₽
−100%
старт в 1 клик, без админа
Помогатор дешевле в каждой строке + щедрее по лимитам + бесплатное внедрение. При годовой оплате — дополнительная скидка (как и у конкурента). Главный аргумент для холодного клиента: «то же самое и удобнее, но на четверть дешевле и без платы за запуск».
Точка безубыточности · цель 10 000 ₽/мес
По полной цене
Basic 2 490 ₽
4 клиента
Pro 3 390 ₽
3 клиента
Enterprise 5 240 ₽
2 клиента
Early-adopter (первые 10 — полцены)
Basic 1 245 ₽
9 клиентов
Pro 1 695 ₽
6 клиентов
Enterprise 2 620 ₽
4 клиента
Реалистичный микс (большинство берёт Basic/Pro по early-adopter цене): ~6-8 платящих клиентов покрывают 10 000 ₽/мес. После того как 10 льготных мест закончатся — достаточно 3-4 клиентов на полной цене.
13. Кабинет клиента (отдельный продукт, без кассы)
Клиент заводит личный кабинет по email и видит: свои активные залоги с актуальным долгом и сроком, кнопку «Пролонгировать» (отправляет запрос сотруднику — никакой автооплаты пока), историю своих сделок (покупки + продажи нам). Это снимает звонки «а сколько я должен?» с приёмщиков. Платёж и реальная пролонгация — следующая итерация, после подключения ЮKassa.
Смартфон · кабинет клиента
9:41●●●● 5G
ТЕХ ЗОЛОТО 24 · ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Иванова Анна Викт.
ivanova@mail.ru
ИА
💰 Залоги 1
📋 Мои сделки
У вас 1 активный залог
iPhone 11
договор #L0142 от 19.05
⚠ 2 дня
К возврату сегодня
9 200 ₽
+ 42 ₽ за каждый день
срок до:26.05.2026
ставка:0.5%/день
⟳ Запросить пролонгацию
сотрудник свяжется и пришлёт ссылку на оплату
ⓘ Что такое пролонгация: вы продлеваете срок на ещё 30 дней, оплачивая накопленные проценты. Сейчас это 800 ₽.
Адрес ломбарда
г. Уфа, ул. Ленина, 42, оф. 3 пн-сб 10:00–20:00 · вс 11:00–18:00
ⓘ Пролонгация продлевает срок ещё на 30 дней. Сейчас стоит 800 ₽ (накопленные %).
К ВОЗВРАТУ СЕГОДНЯ
9 200 ₽
+ 42 ₽ за каждый следующий день
⟳ Запросить пролонгацию
сотрудник пришлёт ссылку
Адрес ломбарда
г. Уфа, ул. Ленина, 42, оф. 3 пн-сб 10:00–20:00 · вс 11:00–18:00
История уведомлений
17.05 SMS «через 7 дней истекает срок»
20.05 Email «через 4 дня истекает срок»
23.05 SMS «завтра истекает срок»
Запрос на пролонгацию×
Договор: #L0142 · iPhone 11
Продлить срок на:
+15 дней 400 ₽
+30 дней 800 ₽
+60 дней 1 600 ₽
Что произойдёт:
1. Запрос уйдёт сотруднику Тех Золото 24.
2. Сотрудник пришлёт ссылку на оплату на email/SMS.
3. После оплаты срок продлится автоматически, в кабинете обновится. Автоплатёж пока не подключён — обработка ручная, до 1 рабочего дня.
например: «приду в субботу с наличными»
Отмена
→ Отправить запрос
Сторона сотрудника: в Помогаторе появляется значок «🔔 Запрос на пролонгацию от Ивановой А.» → сотрудник видит карточку залога, нажимает «Создать ссылку на оплату» → копирует ЮKassa-ссылку и отправляет клиенту (на старте — руками, в духе early-adopter подхода из START_HERE). После того как клиент оплатил, сотрудник вручную нажимает «Пролонгация оплачена» → срок продлевается + новый снапшот в pawn_calculations. К кассе не подключаем — это отдельная цепочка, в MVP минимально жизнеспособная.
14. Настройки
Единый узел управления: доступ сотрудников, общие настройки проекта, шаблоны договоров, модули, интеграции, безопасность. Растёт как конструктор — каждый новый модуль добавляет свою секцию. Виден только Owner / Admin (или сотрудникам с конкретным `settings..view`).
Смартфон · список секций
9:41●●●● 5G
←Настройки
Проект
⚙ Общие›
🏢 Филиалы (2)›
🧩 Модули2 вкл. ›
Команда
👥 Сотрудники (5)›
🛡 Роли и доступы7 ролей ›
Документы и деньги
📄 Шаблоны договоров3 шаблона ›
💰 Залоги · ставка %, grace›
💳 Тариф и биллингDemo ›
Прочее
🔔 Уведомления›
🔌 ИнтеграцииАТОЛ, ЮKassa ›
🔒 Безопасность›
⊞Касса
🏪Магазин
👤Клиенты
💰Залоги
•••Ещё
ПК · открыт раздел «Шаблоны договоров»
Настройки
Изменения сохраняются автоматически
Проект
⚙ Общие
🏢 Филиалы 2
🧩 Модули 2 вкл.
Команда
👥 Сотрудники 5
🛡 Роли и доступы 7
Документы и деньги
📄 Шаблоны договоров
💰 Залоги (% и условия)
💳 Тариф и биллинг
Прочее
🔔 Уведомления
🔌 Интеграции
🔒 Безопасность
🌐 API витрины
Шаблоны договоров
Подставляем в договоры данные клиента, товара и реквизиты проекта. Можно использовать наши шаблоны или загрузить свой DOCX/HTML с placeholders ({{client.name}}, {{item.title}}, {{deal.amount}}).
Купля-продажа
приём товара у клиента + продажа клиенту
✓ активен
шаблон: Стандартный купли-продажи v2 обновлён 12.04.2026 · 47 раз использован за май
👁 Просмотр
✏ Редактировать
⇪ Заменить файл
Залоговый билет
для модуля «Ломбард»
✓ активен
шаблон: Залоговый билет v1.3 обновлён 02.05.2026 · 14 раз использован за май
👁 Просмотр
✏ Редактировать
⇪ Заменить файл
Комиссия (продажа от имени клиента)
когда клиент не продаёт, а оставляет на реализацию
⚠ Юр. дисклеймер Помогатор поставляет шаблоны без юр. экспертизы. Перед использованием в проде — отдайте юристу на проверку под вашу нишу. Мы — инструмент, ответственность за соответствие 54-ФЗ / 115-ФЗ / ломбардному реестру несёт пользователь.
15. Калькулятор окупаемости (для тебя, не для клиента)
Прикинь доход и прибыль при разном числе платящих клиентов. Считает по текущим ценам (Basic 2 490 / Pro 3 390 / Enterprise 5 240 ₽/мес), с опциями: early-adopter (−50% на первые 10 клиентов суммарно) и вычет налога УСН 6% + комиссии ЮKassa ~3%.
Конец демо · v0.4 · 2026-05-24 Скажи что менять — переделаю экраны.